Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Bedankt voor je bestelling bij Jessentials.
Hier vind je alle informatie over onze verzending, verwerkingstijden en levering.
Verwerking van bestellingen
Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Omdat veel producten handmatig worden samengesteld en ingepakt, bedraagt de verwerkingstijd gemiddeld:
- 1 tot 5 werkdagen
Tijdens drukke periodes, acties, TikTok lives, feestdagen of lanceringen kan de verwerking iets langer duren.
Verzending
Bestellingen worden verzonden via een externe bezorgdienst.
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een track & trace code via e-mail.
Levertijden kunnen verschillen afhankelijk van:
- locatie,
- drukte bij vervoerders,
- feestdagen,
- weersomstandigheden,
- internationale verzendingen.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Eventuele invoerrechten, douanekosten of lokale belastingen voor internationale bestellingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Verkeerd adres
Controleer altijd goed of jouw adresgegevens correct zijn ingevuld.
Jessentials is niet verantwoordelijk voor:
- verkeerd ingevulde adressen,
- verloren pakketten door foutieve gegevens,
- of pakketten die retour komen door een onjuist adres.
Wanneer een pakket retour komt, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden van de bestelling.
Vertraagde of verloren pakketten
Hoewel wij ons best doen om iedere bestelling correct en snel te verzenden, hebben wij geen controle over externe vervoerders.
Wij zijn daarom niet verantwoordelijk voor:
- vertragingen bij de bezorgdienst,
- zoekgeraakte pakketten,
- of vertragingen door overmacht.
Natuurlijk helpen wij altijd mee met het zoeken naar een passende oplossing wanneer er problemen ontstaan met een verzending.
Beschadigde bestelling ontvangen?
Heb je een beschadigd pakket ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
📧 [jouw e-mailadres]
Stuur hierbij:
- jouw ordernummer,
- duidelijke foto’s,
- en een korte omschrijving van het probleem.
Internationale verzending
Jessentials verzendt mogelijk ook internationaal.
Houd rekening met:
- langere levertijden,
- douanekosten,
- invoerrechten,
- en lokale belastingen.
Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Contact
Heb je vragen over jouw verzending of bestelling? Neem gerust contact met ons op.
📧 ilikejesss@gmail.com
🌐 Jessentials